了解客戶真正需要和想達(dá)成什么對(duì)于任何公司的成功都至關(guān)重要。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)與客戶的共贏,需要突破企業(yè)自身的業(yè)務(wù)框架,關(guān)注客戶最迫切的需要,你要真正關(guān)心客戶需要什么,從客戶的需要出發(fā),即了解客戶的痛點(diǎn),并幫助他們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決這些問(wèn)題。 […]